カスタマーサクセスの法人営業未経験からチャレンジできる求人ご紹介例

カスタマーサクセスの法人営業未経験からチャレンジできる求人ご紹介例です。
こちらのページに記載している求人はあくまで一例です。
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【営業職からカスタマーサクセスにキャリアチェンジ】カスタマーサクセス/世界最大級シェアを誇る「Salesforce」の導入支援
(株式会社セラク)
<事業内容>
・デジタルトランスフォーメーション事業
・システムインテグレーション事業
<仕事内容>
インターネット総合ビジネス支援を行う当社のカスタマーサクセスとして、国内大手企業の営業部門や業務革新部門に対し、Salesforceの定着から最大活用を支援していただきます。
Salesforceを導入されている企業に対して、業務・組織の変革を実現し、ビジネスの成功に貢献する重要な仕事です。
・現状の業務や課題の把握
・課題解決につながる業務フローの改善、再設計
・Salesforceのカスタマイズ
・Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサーの創出 など
<求める人材>
何らかの営業経験(年数不問)
<勤務地>
東京・横浜の本社または近郊のプロジェクト先
<年収例>
330万円~600万円
<エージェントからのコメント>
営業活動の生産性を高める上でSFA(セールス・フォース・オートメーションの略で営業支援システムの意味です)の利用は不可欠です。
その中でもSalesforceは世界での導入企業15万社以上と世界でも国内シェアでもトップを誇るSFAです。
Salesforceの初期導入支援サービスを提供している会社は多いですが、株式会社セラクは導入後の『定着・活用パートナー』としてユニークなポジションを確立しており、
多くの企業から支援のリクエストがあり事業成長しています。

定着・活用パートナーとして顧客の営業活動の生産性を高めるため、
・もっとSalesforceを活用したい
・営業マンがちゃんとSalesforceを使ってくれない
・業務プロセスを見直したい
・部門で展開したい
などの課題解決をカスタマーサクセスとして支援します。

今後より多くの営業部門でSFA、特にSalesforceの活用が進んでいくと考えられるため、Salesforceを使いこなして営業部門の生産性を高めることができる人材は重宝されると考えられます。
カスタマーサクセスのスキル、Salesforceを利用した営業部門生産性向上のスキルを身に着けたい方におすすめのポジションです。
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BtoB向けSaaSPlus a Boxモデルのカスタマーサクセス⽴ち上げ担当
(TerraDrone株式会社)
<事業内容>
テラドローンはグローバル市場に打って出る日本発世界No.1を目指す、ドローン含めたエアモビリティのスタートアップ企業です。
本社を東京におき、全国6支社と海外2か所に拠点を構え、国内外にてドローンを用いたレーザー・写真測量を実施、高精度3次元図面を短時間で作成、施工管理に役立つサービスを提供。
<仕事内容>
・Terra Lidarの生産管理(QCD改善、販売オペレーション構築)
・現場での導入指導
・導入企業様のアフターサポート及び満足度調査
・開発チームへのフィードバック
<求める人材>
・テラドローンのミッションへの共感
・四年制大学を卒業し理工系分野での学士以上の学歴を有する事。(高専卒可)
・専門知識を生かししつつも、他分野への関心を持ち、フィールドワークや現場での課題解決に取り組める事。
<勤務地>
東京都渋谷区
<年収例>
300万円~500万円
<エージェントからのコメント>
創業後4年でドローンサービス世界No1まで急成長した企業でハードウェア×SaaSのカスタマーサクセス立ち上げという貴重な経験を積むことができます。
さらに世界各国へグローバルにビジネス展開、且つ最先端技術を強みにした同社で、世界を舞台にした大きな自己裁量のある機会と真のグローバル人材としてのビジネススキルを自身の力で切り拓いていく機会を得ることができます。
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人事向けAll in Oneクラウドサービスjinjerのカスタマーサクセス
(株式会社ネオキャリア)
<事業内容>
国内初人事向けプラットフォームサービス「jinjer」により、これまでブラックボックス化していた人事領域データの一括管理を実現
<仕事内容>
『jinjer』のカスタマーサクセスをお任せします。主に営業が受注したjinjer導入予定企業様のオンボーディングを担います。
お客様が一日でも早く自走できるよう、伴走して頂きます。
また、既存の契約企業様に対してjinjerのアップグレード(アップセル)のご提案も行っていただき、多種多様なjinjerの機能を一つでも多くご導入頂けるよう営業活動を行って頂きます。
<求める人材>
・エクセル、パワーポイント等を用いた業務経験をお持ちの方
また、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・販売接客のご経験1年以上
・営業(法人/個人問わず)のご経験1年以上
<勤務地>
東京都新宿区
<年収例>
360万円~650万円
<エージェントからのコメント>
・積極的に若手事業責任者候補を育てており、2年目以降はリーダーやマネージャーに昇進し、結果が伴えば新規事業を任される等、キャリアアップが明確化されています
・同じ事業部内での異動もでき、別の事業部への異動希望も年2回出すことができます
・プロダクト開発も強みであり、同じフロアにいるエンジニアもいるので要望も上げやすくプロダクトの改良スピードが早いです
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