インサイドセールスのやりがいを求人を例にご紹介

SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、「インサイドセールス」ポジション起用が急速に広がっています。
以下の記事
転職理由TOP10とインサイドセールスがおすすめな理由
ではセールスとして重要なスキルが付き、さらにマーケティングやカスタマーサクセスなど他職種と連携しながら全体最適思考性も学べることなどキャリア形成の観点でインサイドセールスがおすすめな理由を記載しました。

さらに、仕事にやりがいもあれば、モチベーション高く仕事をしながらキャリア形成することができます。
インサイドセールスのやりがいは企業や環境・ポジションによって異なりひとくくりにして語るのが難しいため、求人を例にやりがいポイントをお伝えさせていただきます。

クラウド人事労務ソフトSmartHRのインサイドセールス
(株式会社SmartHR)
<事業内容>
企業が行う入社手続きや雇用契約、年末調整などのあらゆる労務手続きのペーパーレス化を可能にするクラウド人事労務ソフトSmartHRの提供
<仕事内容>
マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。
インサイドセールスとしてのやりがいポイント
・コール数の目安は1日20-30件程度。
提案の質を高めるため事前にホームページなどで企業について調べるなど準備に時間をかけるため荷電量としては少なめです。
有効商談数を創出するため、量×質を自身で最適化しながら成果を最大化していくことができます。
提案準備に時間をかけながら商談数もこなすことで提案力を高める環境としては理想的ではないでしょうか
・人事労務分野におけるペーパーレスを軸とした業務効率化に留まらず、「Employee First」というサービスコンセプトを掲げ日本の雇用者5,900万人に価値提供先を拡大していく計画です。「労務」は全従業員が入社時含め関わることであるため、全従業員にタッチポイントを作れる可能性が強みであり、計画の実現性を支えているポイントです。サービスの良さや拡張性もやりがいになるポイントです。
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【日本のDXを推進する】役員直下で新規事業の推進を行う部署の立ち上げインサイドセールスメンバー募集
(Chatwork株式会社)
<事業内容>
国内利用者数No.1のビジネスチャットサービス事業を中心に展開。
「働くをもっと楽しく、創造的に」をコーポレーションミッションに企業や個人の生産性をチャットサービスにより飛躍的に向上させる。
<仕事内容>
Chatworkの既存顧客に対して現状の業務課題や経営課題をヒアリングし、自社およびアライアンスパートナーの最適なソリューションを紹介し、導入推進を行う。
数人しかいない部署の立ち上げメンバーとして、マーケティング担当・セールス担当・プロダクトマネージャー・事業責任者等と日々ディスカッションをしながら業務を進めていただきます。
<インサイドセールスとしてのやりがいポイント>
裁量の大きさが魅力であり、やりがいになるポジションです。
Chatworkの既存顧客向けにChatworkを起点とした電話代行サービスやクラウド受付システムによるDX化を推進し、企業の課題解決や業務効率化を実現します。
メルマガなどを活用した興味・関心の醸成からインサイドセールスとしてのニーズ喚起、オンラインセールスによるクロージングまでを一気通関して携われることや、新規部署ならではの試行錯誤が柔軟にできる点が裁量の大きさとして魅力的な点です。
顧客企業の課題解決をする上で、どんなサービスが必要か?という点も営業活動を行う中で顧客インサイトを掴み、仮説立てをしていくことも求められるため、サービス企画的な要素も経験をすることができます。
IT化がなかなか進まない日本の中小企業に対し、裁量大きくDX化を推進していく社会貢献性の大きさもやりがいになるポイントです。
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【国内No1シェア】オン/オフ統合マーケティング分析システムのインサイドセールス(リーダー候補)【課題解決力を極めるエンタープライズ向けインサイドセールス】
(株式会社サイカ)
<事業内容>
「データ分析を民主化し、マーケティングの適正評価を民主化する」をミッションに統計学×プロダクト×事業支援をソリューションに事業を展開しております。
オンライン、TVCMなどのオフライン広告、および外部要因など統合分析し、それぞれの広告効果を可視化することができるプロダクト「ADVA MAGELLAN」を通して、日本のマーケッターを進化させることを目標のひとつにしております。
また、日本有数のSaaSスタートアップ企業として成長し続けており、自社プロダクトは広宣費トップ100社のうち10%以上の企業で導入していただいております。
サービスリリースからわずか2年で、オンライン・オフライン分析ツールとして国内シェアNO.1にまで成長しています。
<仕事内容>
◇商談の全体管理
・KGI、KPI管理
◇新規リード商談化
・主に外注管理
◇既存リード商談化
・架電やメールによる個別リード対応
┗企業ごとに担当分け
・商談化率改善のための課題抽出、打ち手の立案と実行

【ターゲット企業】
TVCMを年間億単位実施している大手企業

【ターゲット層】
経営層、マーケティング責任者、マーケティング担当者
<インサイドセールスとしてのやりがいポイント>
TVCMを年間億単位実施している大手企業の経営層、マーケティング責任者、マーケティング担当者に対しインサイドセールスとして商談を行えます。
荷電は日に30件程度で、電話がつながりやすい時間である午前2時間・午後2時間までと決まっており、残りの時間は頭を使う時間として使っていただきます。
商談相手はネットで検索すると情報が出ているくらいの人物であるため、顧客の課題や商材を活用してどう解決できるかの仮説構築にしっかり時間を使うようにしているそうです。
インサイドセールス×エンタープライズの経験を持った方は極めて希少であり、かつ提案力を磨きやすい環境であるため希少性の高い経験やスキルを身に着けながら有名ブランド企業に価値貢献していけるやりがいのあるポジションです。
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【動画新時代のクリエイター経済圏をつくる】マーケターとしてのスキルも身につくインサイドセールス募集!
(Crevo株式会社)
<事業内容>
国内最大級の動画クリエイターのネットワークを用いて、日本最大級の動画制作サービス「VideoWorks」や制作管理ツール「VideoWorksクラウド 」、他にもクリエイターをサポートするサービスを提供しています。
<仕事内容>
・電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出を行い商談セッティング
・メルマガやホワイトペーパー、メディア記事等のコンテンツ制作
・セミナーや展示会等の施策をマーケティングチームと連携して実行
・各々のスキルを活かしたインサイドセールスの仕組み化
(例えば、メールやトークスキルをまとめてナレッジシェアやSalesforceやPardotを活用したリードナーチャリング など)
インサイドセールスとしてのやりがいポイント
マーケティング職にも興味がある方にとってやりがいのある求人です。
集客施策やリードナーチャリングにも深くかかわれるため、マーケティングのスキルを身に着けることができます。
実際こちらのインサイドセールスポジションの方でマーケティング職に転身されたからもいらっしゃるそうです。
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【ドローンサービス世界ランキングで世界1位】ドローンでDXを推進!インサイドセールス立ち上げメンバー
(TerraDrone株式会社)
<事業内容>
テラドローンはグローバル市場に打って出る日本発世界No.1を目指す、ドローン含めたエアモビリティのスタートアップ企業です。
<仕事内容>
世界No.1と評される当社のドローンサービス・ハード・ソフト事業(Lider,Mapper,UTM等)にて、商談創出や案件追客、顧客育成(ナーチャリング)を行い、営業部門と連携をとっていただきます。
・顧客の情報収集、顧客分析を行う・見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立てアプローチを行う
・電話やメールなどを活用し、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う
・戦術的な顧客接点によりニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得
・インバウンドから訪問商談獲得換率を高め、マーケティングコストの最適化を図る
インサイドセールスとしてのやりがいポイント
インサイドセールス立ち上げフェーズであり、裁量の大きさがやりがいにつながるポジションです。
会社全体として若い方に裁量を持ってもらう文化があります。
また、ハードウェア×SaaSという現時点では珍しい形態でのサービス提供下での経験を積むことができます。
今後ハードウェアを組み合わせたSaaS提供市場も拡大していくと考えられるため先行してそうした経験を積める点もおすすめポイントです。
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いくつか具体的な求人例と合わせてインサイドセールスのやりがいをご紹介させていただきました。
こちらで記載している求人はあくまで一例です。
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