インサイドセールス求人情報

【グローバルに展開する外資系メーカー】既存顧客向けインサイドセールスチーム立ち上げメンバー【働きがいのある会社ベストカンパニー選出】
(日本ヒルティ株式会社)
<事業内容と今後の事業展開>
土木、建築・設備業のプロの専門業者様向けに、建設用電動工具やアンカーといったファスニングシステムを販売しています。
グローバルで年間売上約6300億円、従業員数約30,000名

【ファスニングシステムとは】
工事現場で使われているコンクリートを始めとした様々な母材を「開ける・留める・埋める」工具類(ドリル製品や安全鋲打ち機、アンカー製品等)のこと。
競技場や大型商業施設、空港など世界中の建設現場で利用されています

主力製品・サービス
【同社製品・サービスのポイント】
■多彩な製品ラインナップ
ポジショニング製品、ドリル・ハツリ製品、アンカー製品、フォーム等展開している製品群・種類が豊富です。

■製品力
トップレベルの大学と交流を持ち、世界中から研究員が集結。先端技術を駆使して開発された製品だからこそ各国で定評があります。

■充実のカスタマーサポート
「最大2年間の無料修理保証」「修理は中3日で対応可能」「有償修理後も6ヵ月間の無料修理保証」等、
充実のサポートにより、顧客が安心して使い続けられる仕組みが整っています。

収益モデル
ファスニングシステムの販売

主要顧客
・建設業界の階層
①決まりを作る:国交省、自治体。大学、設計・事務所/オーナー
②元請け(プロジェクトマネジメン):ゼネコン
③作る:各業種ごとの施工会社★直接のエンドユーザー
※基本的には営業先としては、③→②→①へアプローチ
(国立競技場や築地市場にも同社のアンカー製品が使われている)

・2013年から比較的規模の大きなお客様への深耕営業を強化していく方針。
(それまでは、新規開拓を中心に面を広げる営業を行ってきた)
⇒ターゲット:ポテンシャルの高いお客様(ヒルティファンを増やしていく)
数は少なく、売上は伸ばしてく(選択と集中型にシフト)

※大手顧客開拓における戦略的なアプローチ手法を強化している。
アプローチ手法として、課題からのアプローチ。
施工品質、工程のスピードアップ、コスト削減・利益向上、安全と健康対策、騒音や環境対策などの課題から”製品の提案”を行うことで、より大きな受注が見込める。

<仕事内容>
【職務について】
弊社では「インサイドセールスアカウントマネージャー(内勤営業)」としてキャリアをスタートさせ、優れたビジネス感覚を持って弊社で活躍いただける人を探しています。このポジションでは、主に電話で担当顧客への建設用電動工具、留付け製品、関連するソフトウェア、サービスの営業活動を行っていただきます。

【ヒルティとは】
日本ヒルティ株式会社は、ヨーロッパのリヒテンシュタインに本社を置き、世界中の建築、土木、電気、設備業のお客様に向け製品・サービスを提供しているHilti Corporationの日本法人として1968年に設立された会社です。

建設業界の中で国際的に圧倒的なブランド力と製品力により、現在は120カ国以上に進出、約27,000名の社員と共にグループ事業の拡大をしております。
また、2017年版のヨーロッパでの「グローバル企業における働きがいのある会社」ランキング(米国フォーチュン誌調査)では、7位にも選ばれ、日本ヒルティとしても、2018年版の「働きがいのある会社」に選ばれるなど、従業員満足度の高いグループでもあります

【職務内容】
・過去の購買履歴や顧客の業種購買傾向をもとに既存顧客および新規顧客に電話でアプローチし、ニーズの確認、販売機会の創出、ならびに販売活動を行うセールスリードを創出し、商談機会に発展させ、販売につなげる。
・顧客情報の収集および、顧客にカスタマーサービス、オンライン販売(Web)窓口を紹介し登録してもらい、販路を拡大する。
・顧客の要求をもとに、情報提供、修理受付、製品・サービスの説明・サポートなどをを行う。
・顧客の要望に沿って外勤営業やカスタマーサービスと協業し、販売活動を行う
・顧客からの受注業務 (電話、メール、FAX、チャット)
・弊社Webサイトの使い方や購入方法などの説明・サポートを行う
・他部門との業務(業務改善、新規業務のプロセス策定)

【応募者への期待】
ヒルティでは多様性あふれる人材が集まり、革新的なアイデアであふれ、社内が活性化しており、個々の生産性が高いチームづくりをしています。必ずしも建設業界での経験を必要としていません。ヒルティでの成功は、あなたのバックグラウンドに関係なく、チームワークと能力をいかに発揮できるかにかかっています。

【ヒルティが提供できること】
ヒルティでは一人ひとりの社員のキャリアアップを積極的に支援する目的で、様々な権限移譲や継続的なトレーニングを提供しています。活躍することによって、様々なポジションへの挑戦や同僚、上司から多くの称賛が得られます。

<求める人材>
・内勤/外勤営業経験3年以上
・電話での顧客対応、コンサルテーション、販売スキル
・優先順位に従って多くの案件を処理する能力
・新しい挑戦ができる起業家精神

<給与・年収例>
450万円~510万円

<勤務地・勤務時間>
名古屋県

<福利厚生・諸手当>
・各種保険完備
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・営業経費会社負担
・社用車貸与
・駐車場会社契約
・通勤手当(直行直帰システム)
・ガソリン代
・高速代
・携帯電話・タブレットPC貸与
・シャツ&ジャンパー貸与
・財形貯蓄 (住宅・年金)
・語学研修
・確定拠出年金
・退職金制度(勤続3年以上)
・人間ドック(一部自己負担)

<休日・休暇>
年間休日:125日
・週休2日制(土・日)
・祝日
・GW休暇
・夏季休暇 (3日)
・年末年始(4日)
・有給休暇10日~25日
・特別傷病休暇(最高30日)

<選考フロー>
書類選考⇒1次面接(人事)⇒2次面接(CS シニアマネージャー)⇒3次面接(シニアマネジャーor営業本部長)
※選考フローは状況に応じて変更となる可能性があります。
<エージェントからのコメント>
商談設定にとどまらず、インサイドセールスとして売上獲得まで担うポジションです。
今、非常に注目度の高いインサイドセールスとしてのセールス経験に加えてインサイドセールスチーム立ち上げの経験も積むことができます。
フィールドセールスチームと連携し、セールスチーム全体の生産性を高めていくことにも調整していくポジションであるため、全体最適性の志向も身につけることができます。
こちらの求人には9Eキャリア経由でエントリーできます。
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