オンラインセミナー配信のカスタマーサクセス

会社名非公開

ビジュアルコミュニケーションサービス「V-CUBE」の企画・開発・提供を行う東証一部上場企業です。

会社名 会社名非公開
職種 カスタマーサクセス
年収例 350 万円 ~ 550万円
事業内容 ビジュアルコミュニケーションサービス「V-CUBE」の企画・開発・提供を行う東証一部上場企業です。
仕事内容 同社製品「V-CUBE セミナー」を使用した
オンラインセミナー配信案件における要件の確定、進行管理や各種手配を行います。
【オンラインセミナーとは】
インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、
研修のことです。
実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、
大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、
様々な業界で活用が広がっています。
1.商材について
「V-CUBEセミナー」
2.顧客について
大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な顧客を担当します。
3.具体的な業務
1 )オンラインセミナー配信に対する要件(撮影の方法や配信規模、スケジュールなど)の確認と整理、
機材構成図や当日の進行管理表など必要なドキュメントの作成
2 )他協力部署への当日の運営スタッフや機材の配置依頼
3 )配信当日の顧客対応やセミナー進行管理、および配信機材設置や監視の補助
※オンラインセミナー受注に際しての見積作成や契約締結に関する業務は、
営業担当が担います。
必要な経験/スキル 1. BtoBビジネスにおけるIT営業経験(3年以上)
2. ビジネス上の社内外とのコミュニケーション力
3. Word、Excel、PowerPointの使用経験
福利厚生 社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)、社員持株会、
テレワーク手当(月額1万円)、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、
生命・医療保険付保(保険料会社全額負担)、
全社表彰制度(四半期、半期、年間)、社員紹介制度、
入社時転居費用会社負担制度(採用ポジションの勤務地まで通勤すると
2時間以上かかる方が引越をする場合、引越運搬費用を15万円まで会社が負担)、
転勤時社宅支給制度(単身赴任時)、同社システムを活用したテレワーク制度、
健康診断(年齢により人間ドック全額/一部補助、婦人科健診全額補助)、
妊娠・出産・育児・介護の各種制度(法定基準超)、託児所費用補助、
私服通勤可(業務によりスーツ着用)、
福利厚生サービス(宿泊施設・各種チケット・グルメ等の各種会員割引)、
加入する関東ITソフトウェア健康保険組合の直営・契約提携の保養所・施設、
出産育児、高額医療、死亡時の付加給付など
※一部、試用期間中は対象外。詳細は同社規程による。
休日・休暇 年間休日:120日
完全週休2日制(土・日)、祝日 、年末年始休暇 、有給休暇(初年度10日) 、
慶弔休暇 、評価連動特別有給休暇(リフレッシュ奨励金付)