日本のローカルビジネスの課題を解決するサービスのインサイドセールス

会社名非公開

。2名のアメリカ人が立ち上げたベンチャーです。現在の従業員数は39名ですが、来年には100名、3年後には300名の規模にまで拡大したいと考えています

会社名 会社名非公開
職種 インサイドセールス
年収例 350 万円〜500 万円
事業内容 顧客獲得プラットフォーム「Zehitomo」の企画・開発・運営
仕事内容 ビジネスマッチングサービス『Zehitomo』のセールスとしてご活躍ください。
使い方の説明や有料プランの案内…など、お客様に寄り添った提案を通して、ビジネスの成功をお手伝いします。

――『Zehitomo』とは?
生活、イベント、習い事、健康…など、仕事を依頼したい人と、
お客様を見つけたい人をつなげるビジネスマッチングサービスです。
見積もり送付に数百円がかかり、それ以外はすべて無料。
有料プランに切り替えると、AIを利用した自動マッチング機能『スピードマッチ』を利用でき、
より早く案件を獲得できます。

<仕事の流れ>
▼営業支援ツールを使ってお客様管理
効率的にサポートができるよう、営業支援ツールを導入しています。
カテゴリーにより若干異なりますが、中小企業が6割、フリーランスが4割です。
エリアは日本全国。事業者登録数は、全カテゴリー合計で20万人以上です。

▼新たに事業者登録をしたお客様にヒアリング
お客様の状況を把握するため、登録の背景や期待値、予算、競合サービスの利用状況などをヒアリング。
どうしたらよい集客ができるのかを考えた上で、使い方の説明や有料プランの案内を行ないます。
一人あたりの対応件数は、1日平均60件程度です。
※基本は電話ですが、場合によりZoomも使用します。

▼カスタマーサクセスにバトンタッチ
初回の接点を持ったあとは、カスタマーサクセスにバトンタッチします。
後任がコンサルティングしやすいよう、ヒアリングした内容をしっかり共有しましょう。

☆カテゴリーやエリア、お客様が持つスキル・ノウハウなどによってアドバイスの内容も異なります。
マーケターから「こういう施策を行なっているから、こういうお客様が増えるかも」という情報をもらったら、
ヒアリングに備えて下調べしておくことが大切です。

必要な経験/スキル 業界・職種未経験、第二新卒、歓迎します
就業ブランクや学歴はいっさい問いません
無形商材の法人営業の経験をお持ちの方
インサイドセールスの経験をお持ちの方
福利厚生 交通費全額支給(オフィスに出社した日数分の交通費を支給)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
自社サービス利用可(月1万円まで)
オフィス内フリードリンク・フリーフード
ストックオプション付与
リモートワークOK
PC支給(予定)
休日・休暇 完全週休2日制(土、日)
祝日
有給休暇(日数制限なし ※パフォーマンスが良好な場合)